Voorwaarden

Goede algemene voorwaarden zijn belangrijk voor webwinkelier en klant. Door het akkoord gaan met de Algemene Voorwaarden van de webwinkel is er een overeenkomst.
Tussen webshop en u als klant tot stand gekomen.

Maar voordat u akkoord gaat met de Algemene Voorwaarden,
verzoeken wij u vriendelijk de voorwaarden aandachtig door te nemen en kennis te nemen van de werkwijze.

Artikel 1 – Webshop

1.1. De webshop is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.
Op de website kunt u het KvK nummer en BTW nummer vinden. Tevens vindt u daar ook de contactgegevens.

1.2. Persoonsgegevens worden nooit aan derden verstrekt. Indien persoonsgegevens aan derden verstrekt worden, zal er altijd vooraf toestemming gevraagd worden.

1.3.  Er wordt gestreefd om u te allen tijde van een uitstekende service te voorzien. Wanneer u twijfels heeft over de aankoop van een product, staan wij u graag te woord.

1.4. U kunt zich inschrijven voor de nieuwsbrief, zo blijft u op de hoogte van nieuwe artikelen.

Artikel 2 – De overeenkomst

2.1. De overeenkomst tussen de webwinkel en klant is definitief wanneer de klant heeft aangegeven akkoord te zijn gegaan met de algemene voorwaarden.

2.2. De overeenkomst is elektronisch tot stand gekomen, door middel van het invullen van de benodigde velden en het akkoord gaan met de algemene voorwaarden.

2.3. U bent als klant verplicht uw betalingsverplichting aan de webwinkel na te komen. Indien u niet binnen de gestelde termijn betaalt, ontvangt u van ons een herinnering.

2.4. Er wordt spoedig na ontvangst van betaling geleverd. Is er onverwacht een besteld product niet op voorraad dan wordt u hiervan schriftelijk op de hoogte gesteld.

2.5. De levering van producten in het buitenland kan langer duren dan een levering in Nederland. De kosten die voor een verzending naar een adres in het buitenland in rekening worden gebracht, zijn hoger en worden na bestelling apart doorgegeven in mail.

Artikel 3 – De prijs

3.1. De kosten die betaald moeten worden voor het verzenden van het product, worden zichtbaar wanneer u het product heeft toegevoegd aan uw winkelwagen.

3.2. De prijs die bij het product op de website wordt vermeld, kan niet wijzigen tijdens uw aankoop. U betaalt het bedrag dat zichtbaar is bij het product en wat tevens aan u bevestigd wordt, zodra u elektronisch akkoord gaat met de aankoop. Daarin wordt de aankoopprijs opnieuw vermeld.

3.3. Wanneer u een product koopt tijdens een periode waarin geen actie geldt, komt u achteraf ook niet in aanmerking voor korting.

Artikel 4 – Klachten en garantie

4.1. Klachten over de levering dienen in eerste instantie per mail gemeld te worden. Uiteraard doen de bezorgers hun uiterste best om het product onbeschadigd bij u thuis af te leveren.

4.2. Klachten worden doorgaans binnen 14 dagen afgehandeld. De afhandeling van een klacht gebeurt altijd schriftelijk. Te allen tijde wordt u van een uitstekende service voorzien.

4.3. Indien u akkoord gaat met de Algemene Voorwaarden Webwinkel, wordt vriendelijk verzocht het vakje aan te vinken. Zonder het vakje aan te vinken, kan er geen overeenkomst tot stand komen. Uiteraard hopen wij van harte dat u veel plezier beleefd met uw aankoop! Indien u nog vragen heeft, dan kunt u uiteraard contact opnemen.

4.4. Desondanks kan het zijn dat u niet tevreden bent. Dan kunt u schriftelijk per mail contact opnemen.

Artikel 5 – De verzending

5.1. Moossie kinderkleding is niet aansprakelijk voor verlies of diefstal tijdens transport. Je kunt je pakket verzekerd laten verzenden tegen een gering bedrag. De kosten zijn uiteraard voor rekening van de koper.